你曾經試圖說服他人改變，但對方還是無動於衷嗎？即使你已經列舉了各種事實佐證，比如閱讀對個人成長的好處、存錢以應對風險的重要性，對方依然只是點頭不行動，不然就是嫌你嘮叨愛管閒事？
事實與故事，誰的說服力更強？
今天要來讀的書《勾引大腦》便是解答這個問題的著作之一。本書作者麗莎．克隆（Lisa Cron）雖然不是說服力專家，但她的職業——故事教練——卻讓她善於透過故事改變一個人的想法，甚至讓對方自發性地做出改變。
在此書中，麗莎以各種不同的案例與科學化的研究，證實了故事比起事實更具說服力；即使人用恐嚇、威脅或苦口婆心的口吻去說服他人，效果也無法與故事相比。
書中有個鮮明的對比研究，主要評估「事實」與「故事」哪項更能提升女大學生採取避孕措施的意識。在事實組中，研究人員讓受測者看新聞報導，提供她們缺乏避孕措施的性生活的死亡率數據。此外，他們還提供因意外懷孕而毀了前程的父母的採訪，試圖透過這些方式告知受測者避孕措施的重要性。
而在故事組中，研究人員沒有提供任何一項事實，而是讓受測者觀看青春偶像劇以了解主角是如何因意外懷孕，面臨令人心碎的結果。
研究的結果超乎想像，原以為有真實的夫妻現身說法能說服女大學生做好避孕措施，但事實組的受測者卻無動於衷，對採取避孕措施的重要性不以為然；相反的，大部分故事組的受測者則願意從此做好避孕措施，改變自己以往的錯誤想法。
換言之，事實在說服力上徹底完敗，但理由是什麼？
故事讓你間接體驗現實生活中會產生的各種影響，它們能引發事實本身無法帶來的改變。——《勾引大腦》
如果強迫你吃蟲子，你會有什麼反應？
麗莎在書中提到，世上每個人都有自己看待世界的「解碼器」，也就是所謂個人看待世界的濾鏡。如果一項事實不符合自己的既定認知，人通常都不會輕易接受。
舉例而言，「食用蟲子能攝取非常高的蛋白質」是一項事實，但不同文化的人對於這項事實有不同的「解碼器」。在泰國，人們普遍認為吃蠕動的蟲子是很正常的事；在非洲迦納（Ghana），吃肥美多汁的白蟻是一種高營養的飲食習慣；但對於我而言，即使知道這項事實也絕不會食用蟲子！反而唯恐避之不及。
然而，只要我跟蟲子保持一定距離就能相安無事，蟲子即沒有冒犯到我，也能讓懂得欣賞的人去品嘗。不過如同逼迫他人吃蟲子一樣，生活中總有人喜歡逼迫別人接受自己的觀點。
試想一下，如果你本身是抗拒這種飲食習慣的人，對方卻強迫你吃下蟲子，你會有何反應與感想？我的話，一定是反抗還有譴責對方的無禮。同理，當人試圖以事實和證據強迫對方接受自己的觀點時，其實就如同強迫他吃下討厭的蟲子。
當人處於「被迫」狀態時，大腦中的杏仁核會非常活躍，啟動「戰或逃」意識引導人們準備反擊或逃跑。若對方與自己同輩，人通常會捲起袖子準備跟對方大吵一架，甚至大打出手；若對方是長輩，人則會把對方的話當做耳邊風。
簡單而言，事實之所以較難說服他人並不是事實本身的錯誤；而是當人被迫接受觀點時，下意識會啟動「戰或逃」意識，放下理性思考轉而準備大吵一架或逃離對話。
我們看到的並不是這個世界的本來樣貌，而是我們眼中的世界。——《勾引大腦》
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故事的厲害之處，在於躲過杏仁核的雷達偵查
相反的，故事則不同於事實那樣引起對方的反感。原因在於故事總是充滿娛樂性，情節的曲折離奇也引起人們的好奇心，使聽眾願意跟隨故事裡的主人公一同探險。而在此時，聽眾的注意力都聚焦在故事的後續發展，也就意識不到故事是在嘗試傳達新觀點。
奇妙的是，當人在聽故事時，杏仁核並不太活躍；反之，人的大腦還會感受到許多多巴胺的分泌，因為故事總是令人感到快樂與期待。換句話說，故事比事實更具說服力的關鍵優勢之一，便是故事能躲過「戰或逃」意識，讓人心甘情願地聽下去。
不止如此，比起用事實企圖說服別人去改變，故事的結尾通常會留下許多遐想空間，少了不必要的行動呼籲，聽眾反而願意回想主人公的做法，進而省思自己可以做出的改變。這，就是故事的威力：不明說但讓你體會，並且自覺是自己願意改變的。
比起聽他人直接說出自己學到什麼，我們更傾向透過具有情感意義的故事，跟著他們一起學習，從他人的經驗裡學到寶貴的一課。——《勾引大腦》
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什麼樣的故事最吸引人們？
了解故事與事實的差異是說服他人的關鍵要點，可是若人想要做到以故事說服他人，還必須修習書中的故事創作課。
然而，本文的篇幅有限，無法囊括書中的所有創作技巧。但從書中的練習系統中，我們還是能學到一個故事的基本架構，讓你立即就能創作一個完整的故事。這個架構有以下三個步驟：
一、描述故事主角遇到的艱辛難題。
二、具體描述主角遇到這個難題時的無力感與內心掙扎。
三、主角在一段掙扎後因為什麼原因而頓悟到解決方法。
其實，大部分扣人心弦的故事都離不開這三點。前面兩點通常用於堆疊故事的張力，讓觀眾對於主角的遭遇感到同情與著急，也是這兩點讓觀眾把自己代入到主角身上。
但觀眾都不想看到主角經歷了痛苦卻得不到解放，因為這就像隱喻自己面對的問題同樣無法解決。所以第三步的加入是給予主角一個「苦盡甘來」的結局，讓觀眾在思緒與情緒上都得到解放。
當然，這個架構不一定能創作出曠世的故事，但卻足以建構一個吸引人的故事。然而，若你不善於創作故事，有個故事類型卻是非常值得你去關注與書寫，那就是「你自己的故事」。
每個人都是獨一無二的個體，每個人都是「有故事」的人。沒有一個人是不經歷過風雨就穩定成長。過程中一定有令你內心非常爭執，抓破頭也解決不了的問題。但最後卻因為一個轉念或改變，使你豁然開朗，自己整個人也因此變得更好。而這，就是一個好故事。
所以，與其創作一個虛構的故事，不如敘說自己親身經歷的往事，因為那就是人生早已為你寫好的故事。你的故事無需任何修飾，便以足夠動人。
我們不是藉由故事逃避現實，而是透過故事應對現實。——《勾引大腦》
結語：故事的美在於永續傳承有價值的事
我第一次感受到故事的力量，應該是初三那年的歷史課。那時候即將要應對年度大考了，歷史老師挑了幾位同學整理「世界第一大戰」的經過大綱，然後看哪位同學的版本最容易被記住。而我是其中一位整理大綱的同學。
歷史老師如何評測呢？她要整理大綱的同學完成自己的版本後，就在自己的原位上大聲念出來。可惜的是，經過一輪報告後也沒有聽到令人好記的版本，反而更多是像教科書的篇章。於是，老師要我們再試一次。
不知從哪來的念頭，我想到不如讓世界大戰的歷史變得有趣一點。在我準備的第二版中，我試著加入故事一貫會有的開場「很久很久以前……」然後在講述當中的戰爭時，我將人物描述的更有個性，也配上子彈或大炮的音效，加強故事的趣味性。
輪到我報告時，我並不知道效果會如何，可能還會被笑是傻瓜。但當我開口說著故事一貫會有的開場時，明顯看見許多同學臉上充滿期待，而聽到我配上音效的故事，全班也哄堂大笑。更重要的是，全班就只有我說了故事，所以也加強了大家對於「世界第一大戰」經過的記憶。
其實，故事是很棒的文明發現。因為故事，我們生活有了樂趣；因為故事，我們發現自己不是孤身一人；因為故事，我們知道遠古文明的歷史。
故事的強大，就在於以有趣好記的方式，從先賢那裡傳承人類的智慧，並且讓這些智慧永傳後世。即使人類會有死去的一天，但我們的故事卻能永遠流傳下去並幫助我們的後裔。
如此看來，故事不只是娛樂的工具，也是傳承人類智慧的載體。
