這是你目前的工作狀態嗎？想提起勁處理任務，心中卻感到抗拒；想趕快完成重要報告，卻一再拖延；你想起身做事，但就是缺乏動力。

這種狀態幾乎任何人都會遇到，它是一種暫時失去工作熱忱的表現。不過，只要找回工作動力，人便能重燃工作熱忱。今天我想跟你分享的書《內在驅動力》，書中提到的三個關鍵要點，便可助你找回工作動力。

依靠內在驅動力，激發工作熱情

此書作者是薩拉斯．吉凡（Sharath Jeevan），專職幫助他人重燃工作熱忱。吉凡創辦並領導 STiR 教育機構，主要幫助新興國家的教師、學生重燃教學跟學習的動力，因此，他也被譽為「內在驅動力全球領導先驅」。

在創辦 STiR 前，吉凡一直苦尋激發教師工作熱忱的方法。一開始他以為，只要提高教師的薪資、工作待遇，便可激勵教師用心教學。但後來他發現，自己的想法大錯特錯，外在獎勵無法起到激勵作用。

反之，引導教師回顧工作使命、鼓勵教師交流教學心得，更能點燃教師的工作熱忱，令教師自發性地提供優質教學。吉凡進一步研究發現，原來重啟工作熱忱的關鍵，不是依靠外在獎勵，而是重啟人們的「內在驅動力」（Intrinsic Motivation）。

無論是員工或雇主，只要喚起工作的內在驅動力，我們這輩子花在工作上的九萬個小時就會備感充實，不會活像是跑馬拉松的耐力賽。——《內在驅動力》

什麼是內在驅動力？

內在驅動力，是指一股由內而外推動人做事的動力，它有許多別名，比如內在獎勵、內在動機或內在因素等。

在心理學的範疇，有兩個較為知名的理論談論內在驅動力：「雙因素理論」（Two Factor Theory）以及「自我決定論」（Self-Determination Theory），而且兩者頗有淵源。

「雙因素理論」是由美國心理學家菲德烈．赫茲伯格（Frederick Herzberg）所提出。這個理論是指，外在因素如金錢、工作待遇難以驅使人真心想要工作，頂多不討厭工作而已。若人要真心喜歡工作，就要找到自己的內在因素，比如使命感、信念等。

之後，該理論被兩位學者理查．萊恩（Richard Ryan）和愛德華．迪西（Edward Deci）發揚光大，創造出意思相似但更扎實的「自我決定論」。他們花了三十年時間，研究內在驅動力在不同領域的效果。結果跟預期相同，內在驅動力才是讓人維持衝勁的因素。

值得一提，迪西本人也曾做過一項有趣的相關實驗。

一美元的獎勵，也能消除內在驅動力 

這項實驗主要探討外在獎勵對於做事動機的影響。迪西找來一群學生玩拼模型遊戲。

實驗有三道關卡，學生必須用手上的模塊，依照實驗提供的樣本拼出相同的模型。但事實上，實驗的目的正是讓學生拼不出相同的模型。此外，迪西吩咐實驗人員在每道關卡期間，藉故離開以便觀察學生的後續行為。

在關卡一時，兩組學生的表現沒有太大差別。但在關卡二，有趣的事情發生了。

在關卡二開始前，迪西提供了一美元的獎勵給其中一組學生，但另一組則不變。在金錢獎勵的驅使下，有獎勵那組的學生投入了更多的時間拼模型。

但來到關卡三時，迪西取消了獎金制度。沒想到的是，接受過獎勵的學生組失去了挑戰的動力。整體實驗結束後，他們寧可無所事事，也不繼續嘗試拼模型。反觀另外一組，他們還在嘗試解決這個根本無法解決的模型問題，而且比關卡一投入更多的時間。

迪西之後也做過幾個類似的實驗，結果都發現，外在獎勵會消除人的內在驅動力，一旦失去外在獎勵，人便會失去做事的動力。

找到三把鑰匙，啟動你的內在驅動力 

所以，不論你要成就任何事，想維持長期的衝勁，就要啟動自己的內在驅動力，而要做到這點，便仰賴我們找到吉凡說的三把鑰匙：使命感、自主權、專精度。

1. 使命感 

根據吉凡的定義，「使命感」是指清楚自己的行動如何幫助與服務他人。它之所以能啟動內在驅動力，是因為助人為樂的正向情緒，能使人更有動力做事。

這令我想到可敬的醫院清潔工故事。

耶魯大學教授艾米．瑞斯尼斯基（Amy Wrzesniewski）曾訪問幾位醫院清潔工，她想知道為何他們能夠樂在工作。這些工友回答，他們不把自己看作打掃工人而已，也是在病人、家屬需要關懷時，能伸出援手的醫護人員。正是這種使命感，驅使他們樂在工作。

換言之，使命感可以轉變你看待工作的角度。當你失去工作熱情時，你要問自己：「我的工作如何幫助他人？」「這份工作的使命是什麼？」只要找到你的工作使命，就能重啟你的工作動力。

工作是實現人生使命感的主要途徑，也是我們幫助與服務他人的關鍵。——《內在驅動力》

2. 自主權 

另外一把鑰匙是「自主權」，亦即擁有自己決定事情的權力。擁有一定程度的工作自主權，確實可以令人感到快樂和滿足，進而喜歡自己的工作。

在《你的工作該耍廢，還是值得拚》一書中有寫到，人對工作是否滿意，很大程度上取決於自身在工作上的自主權。

換言之，若你想重啟工作動力，可以嘗試思考：「在工作上，我有什麼事情可以自己決定？」「我可以簡化哪些工作流程，提高工作效率？」「我能否透過自己的能力，提升服務品質？」只要你發掘可以自主改變的工作面向，自然就有動力繼續工作。

3. 專精度

最後一把鑰匙是「專精度」，亦即你個人能力的精進程度。一個人的能力高低，不僅可以讓人更好地傳達使命、幫助他人，還可讓人實現自己的抱負，從中獲得滿足感和動力。

《刻意練習》一書便提到，在精進個人能力時，我們能夠獲得極大的滿足和喜悅。因為看見自己有所成長，是無比滿足的事情。此外，當我們將磨練而來的能力用於工作上，並且獲得正向反饋和賞識，也會助長我們對工作的喜愛。

換句話說，重啟內在驅動力的最後一把鑰匙，就是精進自己的工作能力，並且將之用到工作上，獲得正向反饋與賞識。如此，我們就能重燃工作熱忱。

重燃工作的內在衝勁就像是中了大獎──而且可以做得到，需要的是專心致志和領導有方。——《內在驅動力》

結語：經常添補內在驅動力，維持工作熱忱

說來，人總有失去工作熱忱的時候，就像汽車也有用光汽油的時刻。不過你我皆知，我們未必在用光汽油時才記得添油；同理，我們也未必在失去工作熱忱時，才記得尋找自己的工作動力。

你可以經常回顧自己的使命、釐清自己的工作自主權、持續精進自己的工作能力，打造一個經常添補內在驅動力的習慣，讓自己保持工作熱忱。這一點，我認為非常重要，也是我在此書中領悟到的一點。

我希望你能夠如此，這樣，你才不會再為失去工作熱忱而煩惱。