避免同溫層效應,社群時代該如何擁有獨立判斷力?

Photo by Devin Avery
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我相信你知道同溫層是什麼,但,你曾經跳出來過嗎?

你是否有過這樣的感覺,在各種社群平台裡,似乎都充斥自己偏好的資訊。面對不同議題時,你勇於發表自己的看法,也贏得多數人的按讚留言。相同的價值觀不斷堆疊,螢幕上也經常出現類似的文章,隨著時間累積,你甚至理所當然地認為,這就是社會中多數人的意見。

然而,當你關掉網路走進現實生活,才發現一直以來的認知,竟與大眾想法相違悖。這不免讓人感到懷疑,究竟是我們接觸資訊的管道不夠多,還是中了社群媒體設下的陷阱?

事實上,這一切的根源都與人類心理學有關,今天就讓我們來聊聊何謂「同溫層效應」。深入地聊。

從同儕壓力到同溫層效應,人的一舉一動都逃不出「群性」——《失控的群體思維》

什麼是同溫層效應?

所謂的同溫層效應(Echo chamber),指的是人在相對封閉的環境中,會自然地選擇與你價值觀接近的人相處。由於置身其中時感到輕鬆自在,進而使我們選擇性地忽略與自己意見相左的資訊。

簡單來說,你以為的全世界,其實是框在自己的小房間。

的確,人是群聚動物,從原生家庭到學校教育,無時無刻都受到身旁的人影響。近年來更因為社群媒體與科技的推波助瀾,使我們透過網路看見的世界,與自身的思想與觀點更趨一致。

有支持體系固然重要,但同溫層也可能造就兩個真實存在,卻截然相反的平行世界。或許你自認接觸信息的管道多元,但事實上,我們會無意間選擇自己偏好的資訊,它們如同一道高牆,阻擋同溫層以外與自己不同的聲音。

是啊,若未能以更全面的角度看待事情,我們就可能被科技掩蓋自己不偏好的資訊。

✏️延伸閱讀:避免從眾效應,影響你做的決定

科技是如何掌控人的心理

在社群媒體發展的時代裡,人們透過臉書、IG或 LINE 等不同平台,接觸到各式各樣的消息。乍看之下,我們接收訊息的管道增加;但實際上,商人為了吸引更多用戶,利用演算法媒合「個人化內容」,依據使用者的喜好、貼文以及搜索紀錄,將「你可能有興趣」的資訊巧妙地呈現在你眼前。

不要懷疑,Facebook、Google、Netflix 等大型公司,都用過類似的作法。隨著時間過去,我們只看得見與自己觀點雷同的內容,自身信念一再強化,與不同意見交流的能力卻大為削弱,我們看見的都是篩選過的消息 ,導致接受到的資訊侷限於某個範圍內而毫不自覺。

因此,若能意識自己處在這樣的同溫層裡,就要盡可能避免狹隘的觀點,侷限自己看到不同樣貌的世界。

✏️延伸閱讀:為什麼有人盯著你看,你的表現會更好?《何時要從眾,何時又該特立獨行》閱讀心得

4種方法避免跌入同溫層陷阱

為了避免跌入同溫層陷阱,我們就要找到正確方法,用更多元的視角看不同的事件。我透過大量閱讀及查詢資料,將其中認為有幫助個4種方法與你分享,希望能幫助你獲得力量。

方法1. 打破資訊濾泡,看見不同的資訊源

透過演算法及個人化的演進,個人偏好的觀點,就如同一顆又一顆的「過濾氣泡」 (Filter bubble),會主動為用戶篩選資訊。因此,若要突破同溫層,就必須打破過濾氣泡。舉例來說,除了經常使用的臉書、IG或 YouTube ,我們也能藉由瀏覽不同網站或部落格得知新的資訊。

方法2. 聆聽多面向的意見

生活在同溫層裡感到自在,卻同時侷限自己的內心。唯有當我們能以開放的心態面對各種聲音,才能同理與自己意見不同的立場,並用客觀的角度看見事情的全貌。跨越同溫層很難,但當你能聆聽多面向的意見,或許你將發現,自己守護已久的信念,也許也能有不同觀點。

方法3. 培養多元興趣和廣闊視野

為了避免接觸的資訊過於單一,除了要增加訊息源及廣納意見,更重要的是培養多元興趣。當你投入在不同的領域時,就能廣闊你的視野,你將發現接觸的人越多,就越能學到不同思維。

方法4. 永遠保持好奇的心

當我們接觸到新的資訊時,要以多方視角思考資訊的正確性。若有極端或是相左的事件,也要能深入理解雙方的背景,並抱持好奇的心態了解不同的資訊是否合理。

「群體迷思是個人的理性選擇:部分是因為社會壓力,部分是因為把他人意見納入考量是合乎邏輯的行為」。——《不當決策》

懂得獨立思考,就能了解世界不同的角落

身處網路資訊時代,多數的訊息來自於社群網站或平台,我們看似可以自由選擇想要觀看的內容,卻在無意間被科技平台操弄,導致觀點過於狹隘單一。

同溫層效應不僅只形塑我們的認知,更有可能左右我們的觀點,甚至影響未來的人生選擇。因此,懂得避免陷入同溫層陷阱,才有機會奪回生命主控權,在往後的生活中,做出正確的決定。

也許你並未覺察自己正處在同溫層中,跨越舒適圈也不那麼容易。但從現在起,不妨嘗試打破過濾氣泡,接觸到有別以往習慣的社群平台;遇到不同議題時,也願意敞開心胸,傾聽不同的聲音。最重要的是,唯有當我們能多元學習,就能學習更多資訊,培養自己獨立判斷的能力。

用更廣闊自在的態度,活出一個新的自己吧!同溫層效應表現上是科技帶來的問題,實際上卻是主觀意識的選擇,我們都該時刻提醒自己,尊重多元的觀點與各種思維,懂得跳脫固有想法,才能永遠保持彈性而不掉入同溫層的盲點。

或許,你仍選擇待在同溫層裡,但你將發現,外面的世界也有不同的觀點等你發掘。

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